Tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong môi trường bệnh viện

Trong hai ngày 14 - 15/11, TTYT huyện Chiêm Hóa phối hợp với Bệnh viện Bạch Mai tổ chức tập huấn về kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong môi trường bệnh viện cho đội ngũ y, bác sỹ đang công tác tại TTYT huyện.

Toàn cảnh lớp tập huấn

Tại lớp tập huấn, các giảng viên của Bệnh viện Bạch Mai đã chia sẻ những kỹ năng giao tiếp ứng xử trong môi trường bệnh viện. Từ cách chào hỏi bệnh nhân, giúp đỡ bệnh nhân tại các khu vực khám, giới thiệu về các dịch vụ của bệnh viện; Chia sẻ kỹ năng quản lý cảm xúc, căng thẳng và rèn luyện tư duy tích cực; Kỹ năng giao tiếp ứng xử các tình huống trong môi trường Bệnh viện.

Các giảng viên Bệnh viện Bạch Mai đã chia sẻ kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong môi trường bệnh viện 

Thông qua lớp tập huấn, các học viên được nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử và rút ra cho mình những bài học, kinh nghiệm quý giá, từ đó áp dụng vào thực tế công việc hàng ngày của bản thân; Đồng thời xây dựng hình ảnh đẹp của người thầy thuốc đối với Nhân dân các dân tộc trên địa bàn huyện.

Tặng quà cho bệnh nhân đang điều trị tại Trung tâm và các hộ gia đình bị thiệt hại bởi bão Yagi

Nhân dịp này, Bệnh viện Bạch Mai đã trao tặng sách y khoa cho các y bác sĩ của TTYT huyện Chiêm Hóa; trao tặng 20 suất quà cho các bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo, có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị nội trú tại Trung tâm và trao 5 suất quà cho các hộ gia đình thiệt hại nặng bởi bão Yagi./

T/h:Nguyễn Bình (TTYT huyện Chiêm Hóa)